Dúvidas frequentes.
Respostas claras sobre produção, envio, tamanhos, pagamento e acompanhamento do pedido.
Qual é o prazo de produção da camisa?
A camisa é produzida e enviada em até 14 dias após a confirmação do pagamento. O prazo de transporte começa depois da postagem.
Quando meu pedido será enviado?
Produtos disponíveis em estoque são preparados para envio. Quando o pedido incluir uma camisa, considere o prazo de produção de até 14 dias antes da postagem.
Como é calculado o prazo de entrega?
O prazo e o valor do frete são calculados no carrinho pelo Melhor Envio, de acordo com o CEP, o peso e as dimensões do pedido.
Quais opções de frete estão disponíveis?
As opções disponíveis para o seu CEP aparecem no carrinho e no checkout. Atualmente trabalhamos com PAC e Sedex pelo Melhor Envio.
Como acompanho meu pedido?
Após a postagem, o código de rastreamento fica disponível na sua conta e também pode ser enviado pelos canais informados na compra.
Posso comprar produtos diferentes no mesmo pedido?
Sim. Você pode combinar camisa, boné e pin. O sistema calcula o frete considerando todos os itens do carrinho.
Quais tamanhos de camisa estão disponíveis?
As camisas estão disponíveis nos tamanhos P, M, G, GG, G1 e G2, enquanto houver estoque.
Como escolher o tamanho da camisa?
Escolha o tamanho antes de adicionar a camisa ao carrinho. Confira a opção selecionada no resumo do pedido antes de finalizar.
Quais formas de pagamento são aceitas?
As formas disponíveis são exibidas com segurança no checkout antes da conclusão da compra.
Posso alterar ou cancelar um pedido?
Entre em contato o mais rápido possível. Se a produção ou o envio ainda não tiver começado, nossa equipe verificará as possibilidades de alteração ou cancelamento.
O que fazer se o produto chegar com problema?
Envie uma mensagem pelo contato informando o número do pedido e descrevendo o ocorrido. Nossa equipe orientará os próximos passos.
Como falar com o suporte?
Use a página de contato ou o botão do WhatsApp. Informe seu nome e, se já tiver comprado, o número do pedido.